O hotel situa-se em Batuecas, na Reserva Natural de Sierra de Francia, no centro da aldeia de La Alberca. La Alberca foi a primeira aldeia a ser declarada um local de interesse histórico-artístico em 1940. Os hóspedes encontrarão lojas apenas a 50 m e restaurantes, bares e animação nocturna a 200 m em La Alberca. As ligações mais próximas à rede de transportes públicos ficam a 1 km e são 5 km até ao Parque Natural de Batuecas e até Mogarraz. A estância de ski de Béjar encontra-se a 65 km e Salamanca localiza-se a 75 km.
Este hotel em estilo rústico apresenta uma arquitectura tradicional e um ambiente familiar. O hotel encantador contempla um total de 41 quartos e foi desenhado para que os hóspedes se sintam como convidados. As comodidades deste estabelecimento climatizado incluem um hall de entrada com recepção e serviço de check-out sob 24 h, cofre, elevador e área de estar com televisão. Oferece também um café, um bar, uma discoteca e um restaurante. Os hóspedes poderão usufruir de acesso à Internet sem fios e dos serviços de quarto e de lavandaria (ambos mediante taxa extra). Existe uma garagem para hóspedes com automóvel (taxa extra), bem como aluguer de bicicletas.
Os quartos contam com cabeceiras feitas à mão, bordados belíssimos e outros detalhes tradicionais e apresentam uma decoração rústica e acolhedora. Esta encontra-se em perfeita harmonia com as facilidades modernas como televisão via satélite e acesso à Internet sem fios. Todos os quartos incluem casa de banho privativa com banheira e secador de cabelo, bem como cama de casal. Dispõem também de telefone com ligação directa, rádio, cofre e mini-bar. O ar condicionado e o aquecimento regulados individualmente são outras das ofertas padrão. Alguns quartos compreendem um terraço ou um jardim e outros oferecem uma varanda, contudo todos apresentam janelas viradas para o exterior.